伴隨著新一代信息技術(shù)飛速發(fā)展，我國(guó)開(kāi)始加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)與政務(wù)服務(wù)的融合，智慧政務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。讓政務(wù)服務(wù)更智慧的重要工具——自助政務(wù)一體機(jī)也迎來(lái)了發(fā)展的黃金期。
以往辦理各類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，市民需要前往各部門(mén)服務(wù)窗口依靠人工來(lái)進(jìn)行處理，由于辦理過(guò)程繁瑣、人工服務(wù)效率低、極易發(fā)生錯(cuò)誤操作等使得市民辦事可能需要花費(fèi)幾周甚至個(gè)把月的時(shí)間，過(guò)程中浪費(fèi)了大量的人力物力和財(cái)力。因此，在社會(huì)信息化水平提升起來(lái)后，我國(guó)政府開(kāi)始加快推進(jìn)智慧政務(wù)建設(shè)，鼓勵(lì)支持各級(jí)政府部門(mén)采用新技術(shù)、新設(shè)備簡(jiǎn)化政務(wù)辦理手段、提升服務(wù)效率。自助政務(wù)一體機(jī)的上線就是其中的典型代表之一。
裕豪萬(wàn)通自助政務(wù)一體機(jī)目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于政務(wù)大廳、稅務(wù)局、工商局等重要的政務(wù)場(chǎng)所。通過(guò)整合各位面數(shù)據(jù)資源，應(yīng)用多種智能化功能模塊如嵌入的人臉識(shí)別模塊、OCR識(shí)別模塊、指紋識(shí)別模塊等，搭配功能高集成的計(jì)算機(jī)控制平臺(tái)和工業(yè)級(jí)高性能液晶屏，在與電子政務(wù)系統(tǒng)聯(lián)互聯(lián)互通的狀態(tài)下為市民提供行政審批事項(xiàng)申報(bào)、材料電子化上傳、辦事進(jìn)度查詢、證明材料打印等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全自助化服務(wù)。智能識(shí)別、人機(jī)交互、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享等功能性應(yīng)用讓自助政務(wù)一體機(jī)解放了大量的人力資源，促進(jìn)了政務(wù)工作的更新。
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